Các trường hợp được bảo hiểm tai nạn 24/7 nhận bảo hiểm là các tai nạn mà  xảy ra một cách bất ngờ khiến người bị tai nạn không lường trước và cũng không cố ý để xảy ra tai nạn. Các tai nạn có thể xảy ra trong các hoàn cảnh như

– Tai nạn trong sinh hoạt tại gia đình hoặc nơi cư trú ví dụ như bê đồ vật nặng bị rơi trật khớp tay, chân; leo thang để xếp đồ trên cao; do bất cẩn đi vị vấp ngã dẫn tới gãy chân, gãy tay…và các trường hợp tai nạn trong sinh hoạt khác

– Tai nạn trong quá trình đi lại trên đường, tham gia giao thông. Việc điều khiển phương tiện giao thông đi trên đường có thể dẫn tới hậu quả va chạm giao thông trên đường. Thường được gọi là tai nạn giao thông. Các trường hợp tai nạn giao thông chiếm tỷ lệ khá cao trong số các trường hợp xảy ra tai nạn trong thực tế. Tai nạn giao thông có thể xảy ra với bất kỳ ai, thuộc bất kỳ ngành nghề nào và hậu quả của tai nạn giao thông thường không hề nhẹ, tốn kém tiền bạc và thời gian điều trị. Nhiều trường hợp nặng hơn có thể dẫn tới tử vong

– Tai nạn trong quá trình làm việc tại nơi làm việc như nhà máy, công trình công trường xây dựng. Ví dụ: người thợ cơ khí vận hành máy móc trong nhà máy chẳng may bị máy cuốn bàn tay. Người công nhân lao động tại công trường xây dựng bị ngã từ giàn giáo xuống đất hoặc bị thanh thép rơi từ trên cao trúng người. Tai nạn trong khi làm việc thường được gọi là tai nạn lao động. Trong một số điều kiện làm việc có nguy cơ xảy ra tai nạn cao như công trường, công trình xây dựng, Nhà nước ta đã có quy định bắt buộc tham gia bảo hiểm tai nạn cho người lao động nhằm giảm thiểu hậu quả tài chính do tai nạn gây ra.

– Tai nạn do động vật cắn. Nhiều người tưởng lầm rằng bị động vật cắn không phải là tai nạn. Tuy nhiên, trong bảo hiểm tai nạn 24/7 của Bảo Việt. Thương tật do động vật cắn được coi là một loại tai nạn được bảo hiểm. Các loại động vật như mèo, chó có thể gây thương tật nghiêm trọng cho con người. Nhiều trường hợp đã được phương tiện truyền thông đăng tải về việc chó cắn gây chết người.

Các trường hợp mà bảo hiểm tai nạn 24/7 loại trừ bảo hiểm:

– Trường hợp, người được bảo hiểm có những hành vi vi phạm nghiêm trọng pháp luật phải thụ án hình sự hoặc vi phạm nghiêm trọng luật lệ an toàn giao thông như: đua xe, điều khiển xe không có giấy phép lái xe hợp lệ, đi vào đường cấm.

– Người được bảo hiểm hoặc người thừa kế hợp pháp có những hành động cố ý xảy ra tai nạn

– Hậu quả của việc uống rượu, bia vượt quá nồng độ quy định của Luật An Toàn Giao Thông đường bộ hoặc các chất kích thích tương tự khác.

– Người được bảo hiểm tham gia các hoạt động hàng không (không tính khi tham gia với tư cách là hành khách), tham gia diễn tập, huấn luyện quân sự, tham gia chiến đấu của các lực lượng vũ trang.

– Người được bảo hiểm tham gia vào đánh nhau trừ khi được xác định là hành động tự vệ.

– Ngộ độc đồ uống, thức ăn

– Điều trị thuốc không theo hướng dẫn của cơ quan y tế

– Động đất, núi lửa, nhiễm phóng xạ, chiến tranh, nội chiến, đình công