Bảo Việt không chịu trách nhiệm bảo hiểm đối với rủi ro xảy ra do những nguyên nhân trực tiếp dưới đây:
1. Hành động cố ý của Người được bảo hiểm và người thụ hưởng bảo hiểm;
2. Người được bảo hiểm từ 14 tuổi trở lên vi phạm luật lệ an toàn giao thông như: Điều khiển xe không có giấy phép lái xe hợp lệ, đi vào đường cấm, đi ngược chiều, đua xe, vi phậm pháp luật phải thụ án hình sự;
3. Bệnh đặc biệt, bệnh hoặc thương tật có sẵn, khuyết tật bẩm sinh, tâm thần, điên loạn, rối loạn tâm thần, sảy thai, phá thai, sinh đẻ, biến chứng thai sản;
4. Người được bảo hiểm điều khiển phương tiện giao thông có sử dụng chất có cồn dẫn đến nồng độ cồn trong máu vượt quá 10 mg/dl. Người được bảo hiểm bị ảnh hưởng bởi rượu bia hoặc các chất kích thích, các chất gây nghiện khác là nguyên nhân dẫn đến tai nạn hoặc ốm đau/bệnh tật;
5. Điều trị hoặc sử dụng thuốc khôgn theo chỉ dẫn của Bác sỹ điều trị;
6. Tham gia các hoạt động hàng không (trừ khi với tư cách là hành khách trên chuyến bay thương mại) tham gia các cuộc diễn tập, huấn luyện quân sự, tham gia chiến đấu của lực lượng vũ trang;
7. Các hành động đánh nhau của Người được bảo hiểm, trừ khi chứng minh được hành động đánh nhau đó chỉ với mực đích tự vệ;
8. Những rủi ro mang tính chất thảm họa như động đất, núi lửa, sóng thần, nhiễm phóng xạ, dịch bệnh/tình trạng y tế khẩn cấp theo khám cáo/công bố của WHO hoặc cơ quan có thẩm quyền;
9. Chiến tranh, nội chiến, đình công, khủng bố, bạo động, dân biến, phiến loạn, các hoạt động dân sự, hoặc bất kỳ hành động vũ trang nào nhằm lật đổ, đe dọa chính quyền, kiểm soát bằng vũ lực;
10. Tham gia khảo sát, thám hiểm, lặn sâu hơn 20 mét so với mặt nước biển, biểu diễn nguy hiểm, đua xe, đua ngựa, đua thuyển, leo núi hay leo vách đá kể cả có sử dụng dây leo hay thiết bị hỗ trợ khác, lướt ván, nhảy dù, các hoạt động có tính chất mạo hiểm, thi đấu có tính chất chuyên nghiệp các môn thể thao như bóng đá, đấm bốc trừ khi được Bảo Việt đồng ý bảo hiểm và đã nộp thêm phụ phí bảo hiểm;
11. Bệnh lao các loại; u bướu các loại; bệnh sốt rét; bệnh nghề nghiệp; bệnh phong; bệnh tâm thần; các bệnh lây qua đường tình dục như hạ cam mềm, u hạt bẹn. lậu, giang mai, herpes sinh dục, sùi mào gà (mồng gà), HPV sinh dục, bệnh do rận mu (chấy cua), chlamydia, trichomonas, trùng roi, bệnh hột xoài (u lympho sinh dục), nhiễm cytomegato virut, u mềm lây ở người trên 10 tuổi, ốm đau liên quan đến các hội chứng suy giảm miễn dịch (HIV) bao gồm các hội chứng liên quan đến AIDS và bất cứ biến chứng hoặc biến đổi nào liên quan đến AIDS hoặc các bệnh liên quan đến AIDS khác;
12. Người đang điều trị bệnh tật, tai nạn, người bị thương tật/tàn tật vĩnh viễn trên 50% tại thời điểm tham gia hoặc thời điểm hợp đồng bảo hiểm bắt đầu có hiệu lực;
13. Rùi ro ngoài thời hạn bảo hiểm và các hậu quả, biến chứng do rủi ro đó;
14. Kê khai không trung thực các thông tin liên quan tới các nội dung trong Giấy yêu cầu bảo hiểm và các rủi ro đã phát sinh;
15. Du lịch trái với lời khuyên của bác sĩ hoặc du lịch tham gia chuyến đi vì mục đích điều trị y tế hoặc dịch vụ y tế hoặc không tuân thủ khuyến cáo, hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền;
16. Người được bảo hiểm cố ý vi phạm pháp luật, nội quy, quy định của cơ quan du lịch, của chính quyền địa phương nơi du lịch.